Hochschulen
Customer Experience
Wie können Studienangebote wirklich arbeitsmarktrelevant gestaltet werden?
Standardisierte Umfragen liefern häufig nur oberflächliche Ergebnisse.
Ohne aktives Alumni-Engagement fehlt das Verständnis für die tatsächlichen Bedürfnisse von Absolvent:innen und deren Erwartungen an die Studienprogramme.
Nur durch einen direkten, strukturierten Austausch mit Alumni, Studierenden und Bewerber:innen können gezielte und nachhaltige Verbesserungen erreicht werden.
Gezieltes Feedback durch Alumni-Engagement und studentische Interaktion
Die Fachhochschule Kaleidos nutzte BrainE4, um einen offenen, interaktiven Dialog zu starten.
Alumni, aktuelle Studierende und potenzielle Bewerber:innen konnten aktiv:
Verbesserungspotenziale identifizieren
Vorschläge gemeinsam priorisieren
Studienangebote praxisnah weiterentwickeln
So entstand ein kontinuierlicher, digital gestützter Austausch, der konkrete Handlungsimpulse für die Weiterentwicklung der Studienmodelle lieferte.
Kaleidos richtet ihre Bildungsangebote klar an den Anforderungen des Arbeitsmarktes aus.
Dank des strukturierten Dialogs verfügt die Hochschule nun über eine fundierte Entscheidungsbasis – getragen durch echte Erfahrungen und Erwartungen von Alumni und Studierenden.
Das Ergebnis: praxisnahe und flexible Studienmodelle, die Studierende optimal auf ihre berufliche Zukunft vorbereiten.
Chancenradar
Neue Ideen für innovative Studienformate und praxisrelevante Module direkt aus dem Feedback der Zielgruppen.
Konfliktradar
Frühzeitige Identifikation von Widersprüchen zwischen Studienanforderungen, Erwartungen von Studierenden und Marktbedürfnissen.
Impulsradar
Unverfälschte Einblicke in die Bedürfnisse von Alumni und Studierenden, die klassische Befragungen nicht sichtbar machen.
Prioritätenkompass
Klare, datenbasierte Grundlage für die Weiterentwicklung von Studienprogrammen – mit maximaler Relevanz für den Arbeitsmarkt.
Echte Stimmen. Klare Entscheidungen. Spürbare Wirkung.
Bürgerdialog |
Öffentlicher Sektor & Verwaltung
Digitale Bürgerbeteiligung für eine lebenswerte Gemeinde
In Aesch (ZH) ermöglicht digitale Bürgerbeteiligung der Bevölkerung, Infrastrukturprojekte aktiv mitzugestalten – und schafft so eine zukunftsfähige, lebenswerte Gemeinde.
Customer Experience |
Medien & Verlage
Zielgruppenorientierte Redaktion für ein Senioren-Magazin
Um die redaktionelle Ausrichtung eines führenden Senioren-Magazins zu optimieren, wurden Zielgruppen-Insights direkt in die Content-Strategie integriert – für Inhalte, die wirklich relevant sind.
Employee Experience |
Milizorganisationen
Feuerwehrstrategie mit Rückhalt – alle Perspektiven an einem Tisch
Durch Stakeholder-Integration und einen kontinuierlichen Dialog entwickelte der Kanton Zürich eine zukunftsfähige Feuerwehrstrategie, die von allen Beteiligten mitgetragen wird.
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