Telekommunikation & Medien

Frühzeitig erkennen, was Märkte mit Medienwirkungsforschung bewegt

Die Telekommunikations- und Medienbranche verändert sich rasant: Neue Technologien wie KI setzen neue Massstäbe, während Kund:innen zunehmend personalisierte, nahtlose Erlebnisse erwarten. Unternehmen müssen frühzeitig verstehen, welche Trends sich durchsetzen, was ihre Kund:innen wirklich wollen und wie  Medienwirkungsforschung ihnen hilft, Geschäftsmodelle anzupassen.

Die Herausforderung

Wie lassen sich Produkte und Services mit Medienwirkungsforschung abstimmen?

In einer dynamischen Branche reichen klassische Marktforschung und interne Datenanalysen oft nicht aus.

✔ Kundenerwartungen ändern sich schneller als jemals zuvor.
✔ Mitarbeitende stehen unter hohem Anpassungsdruck.
✔ Strategische Entscheidungen müssen oft auf Basis unvollständiger Informationen getroffen werden.

Ohne den Einsatz von Medienwirkungsforschung und Echtzeit-Feedback laufen Unternehmen Gefahr, an den Bedürfnissen ihres Marktes vorbeizuplanen.

Die Lösung

BrainE4 liefert durch Medienwirkungsforschung tiefe Einblicke aus allen relevanten Perspektiven

Die Plattform erfasst anonym und strukturiert die Sichtweisen von Kund:innen, Mitarbeitenden und Marktakteuren. Unternehmen erhalten frühzeitig Signale, welche Inhalte, Produkte oder Geschäftsmodelle wirklich gefragt sind, basierend auf den Erkenntnissen der Medienwirkungsforschung.

So können sie sich schnell anpassen, fundierte Entscheidungen treffen und Innovationen gezielt steuern.

Das Ergebnis

Wie profitieren Telekommunikations- und Medienunternehmen von direktem 360° Feedback?

  • Treffsichere Produkt- und Serviceentwicklung – weil echte Kundenbedürfnisse in Echtzeit durch Medienwirkungsforschung erfasst werden.

  • Höhere Kundenbindung – weil Unternehmen frühzeitig erkennen, welche Angebote Kund:innen wirklich halten – und welche sie verlieren.

  • Effizientere interne Prozesse – weil Mitarbeitende frühzeitig in Veränderungsprozesse eingebunden werden und Widerstände reduziert werden.

  • Bessere strategische Planung – durch Echtzeit-Feedback zu Technologietrends, Mediengewohnheiten und Wettbewerbsdynamiken.

Kund:innen verstehen

Echte Einblicke in Erwartungen, Wünsche und Nutzungsverhalten.

Mitarbeitende einbinden

Frühzeitig erkennen, welche Herausforderungen und Potenziale im Unternehmen bestehen.

Markt- und Trendanalysen in Echtzeit

Veränderungen schneller erfassen und Innovation gezielt vorantreiben.

Wettbewerbsfähig bleiben

Mit datenbasierten Entscheidungen agil auf Marktveränderungen reagieren.

Erfolgsgeschichten

Echte Stimmen. Klare Entscheidungen. Spürbare Wirkung. Mit der Stakeholder Management Software und Echtzeit-Interaktion nachhaltiges Engagement und echte Ergebnisse erzielen.

B4 Landsgemeinde | Öffentlicher Sektor

Aesch ZH: Die digitale Landsgemeinde

Mit einer Beteiligungsquote von 24.1% der Bürgerinnen und Bürger, wurden zentrale Infrastrukturprojekte gemeinsam priorisiert. Durch direkte Beteiligung erhielten die Primarschule und der Gemeinderat ein klares Meinungsbild zur zukünftigen Entwicklung der Gemeinde.

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B4 Customer Experience | Medien & Verlage

Ein Senioren-Magazin richtet sich neu an den Wünschen der Leser:innen aus

Leser:innen halfen einem führenden Senioren-Magazin, seine redaktionelle Ausrichtung zu optimieren. Unverfälschtes Feedback von 45'000 Leserinnen und Lesern half einem führenden Senioren-Magazin, Inhalte passgenau an die Bedürfnisse seiner Zielgruppe anzupassen.

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B4 Employee experience | Milizorganisationen

Zukunftsfähige Feuerwehr-Infrastruktur dank breiter Beteiligung

Rund 7'000 Angehörige der Feuerwehr halfen, das Strassenrettungskonzept im Kanton Zürich neu zu gestalten. Unsere Stakeholder Management Software ermöglichte es, alle relevanten Beteiligten einzubinden und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Durch unsere interaktive Online-Mitwirkung Plattform  wurde eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die Erneuerung der Pionierfahrzeugflotte geschaffen.

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Was unsere Kunden sagen

BrainE4 ist ein Vielfaches effizienter als eine klassische Umfrage und die Anwendung sehr einfach und intuitiv. Ich kann Ideen und Meinungen sammeln, diese zugleich bewerten lassen und erhalte am Ende eine fixfertige Auswertung. Grossartig!

Thomas Geier
CFO und Mitglied der Geschäftsleitung, Aveniq IT Services

Wir haben eine breite und unabhängige Einsicht gewonnen, wie die Lenzburger Bevölkerung den Wald heute nutzt und wie sie ihn in Zukunft nutzen möchte.

Andreas Schmid
Vizeammann, Stadt Lenzburg

Wir konnten ohne grossen Aufwande rasch die Meinungen unserer Zielgruppe herausfinden.

Kimon Arvanitis
Geschäftsleiter, Smart City Alliance

Ich kann BrainE4 jedem Verlag und jeder Redaktion empfehlen! Wir hatten nicht mit einem so grossen Engagement unserer Leserschaft gerechnet. Jeder Leser, jede Leserin war mit über 100 Interaktionen beteiligt.

Valentin Kälin
Mitinhaber & Co-Founder – Medienart AG

BrainE4 hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Insight Hub ermöglichte es uns, ein breites und repräsentatives Spektrum an Meinungen, Ideen und Vorschlägen zu erfassen, was mit traditionellen Methoden kaum möglich gewesen wäre.

Dr. Andreas Jäggi
Andreas Jäggi Kommunikationsberatung, Zürich

Der Einsatz von BrainE4 ermöglichte uns, weitreichende und innovative Einblicke in unser Business zu gewinnen, um das Bildungserlebnis der Kalaidos-Studierenden zu verbessern.

Markus Prandini
Professor für Innovation und Entrepreneurship,
Kaleidos Fachhochschule, Zürich

Ich empfehle BrainE4 allen politischen Entscheidungsträgern und Behörden, die schnell authentische, qualitativ hochwertige Einblicke erreichen und interaktive Bürgerbeteiligung umsetzen möchten.

Dr. Christopher Müller
Co-Präsident, Regionalkonferenz Nördlich Lägern

Uns überzeugte, wie einfach, schnell und jederzeit transparent wichtige Daten zu bekommen waren. Wir hatten intern sehr wenig Aufwand und fühlten uns vom BrainE4-Team gut beraten und begleitet.

Marianne Noser
Chefredaktorin, Magazin ZEITLUPE

Dank der Schwarmintelligenz von BrainE4 konnten wir inspirierende Antworten und kreative Impulse zu drängenden Fragen der Beherbergungsbranche gewinnen.

Janine Bolliger
Fachspezialistin Business Development & Bildung, HotellerieSuisse

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